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Administração Municipal

Administração Municipal do Talatona moderniza serviços de atendimento ao cidadão

28 Jun 2026 Gabinete de Comunicação da Administração Municipal do Talatona
A Administração Municipal do Talatona inaugurou o novo Balcão Único de Atendimento, reduzindo o tempo médio de espera de 45 para 12 minutos e integrando os serviços de emissão de atestados, declarações e cartão do munícipe.
A Administração Municipal do Talatona deu mais um passo na modernização dos serviços públicos com a inauguração do Balcão Único de Atendimento ao Cidadão, instalado na sede municipal, na Rua do Futungo. A iniciativa centraliza num único espaço a emissão de atestados de residência, declarações diversas, cartões do munícipe e pedidos de vistorias, eliminando a necessidade de o cidadão se deslocar a vários departamentos. O sistema digital de gestão de filas foi também introduzido, permitindo ao munícipe acompanhar em tempo real o estado do seu atendimento. A Administradora Municipal sublinhou que a medida está alinhada com o Plano de Modernização da Administração Pública e com os objectivos do Governo angolano para a Reforma do Estado, visando aproximar os serviços dos cidadãos do Talatona e arredores.